Wie sende ich zurück?


Falls Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie ihn einfach an uns zurück. Die Rücksendung ist für unsere nationalen Kunden weiterhin kostenlos. Leider gibt es für unsere Internationalen Kunden keine Möglichkeit der kostenfreien Rücksendung. Diese müssen Ihre Retoure selbst freimachen. Wir bitten um Verständnis hierfür.

 


Um eine Retoure wegen falscher Größe zu vermeiden bitten wir Sie stets Ihre Größe über unseren Passform-Ratgeber oder über unseren freundlichen Kundenservice zu ermitteln.


 

So einfach funktioniert die Retoure bei Rolli-Moden:
(Die folgenden Schritte sind nicht nötig im Sinne des Widerrufsrechts. Falls Sie vom Kaufvertrag zurücktreten möchten, rufen Sie bitte https://www.rollimoden.de/Widerrufsrecht auf.)


• Notieren Sie den Retourengrund auf dem Warenbegleitschein
• Legen Sie den Artikel mit dem Warenbegleitschein und ggf. der Rechnung zurück in den Versandkarton
• Kleben Sie den mitgesendeten DHL-Retouren-Aufkleber auf das Paket
• Geben Sie das Paket in einem beliebigen DHL-Paketshop ab

 

Ihrer Sendung liegt kein Retouren-Aufkleber bei?
In diesem Fall möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Der Kundenservice wird Ihnen bei der Retoure des Artikels behilflich sein.